11月3日,我公司全面启动了以“强化标准作业,持续改善提升,提高工作效率,促进客户满意”为主题的2016年度“管理规范月”活动,旨在通过本次活动的策划、组织和实施,提升员工标准化、制度化、规范化管理的意识,持续改善公司管理规范化水平。
根据改善要求,本次活动主要围绕四项内容展开,一是开展办公室5S管理改善,营造干净、整洁、舒适的办公环境,合理配置、使用各种资源,减少浪费,降低办公成本,提升员工自身素质,塑造良好的企业形象;二是开展门卫、食堂、绿化管理改善,建立健全各项后勤保障制度,提升行政后勤工作质量和服务水平;三是开展内部客户满意度管理改善,完善内部客户满意度评价标准和制度,增强公司内部客户服务意识,形成良性的内部沟通、协调机制;四是开展审计不符合项的统一盘点和改善,进一步完善公司相关管理制度和流程,提升公司管理水平和运营效率。
11月30日,公司总部和海宁基地共同组织召开了“管理规范月”活动总结大会。会上,管理中心副总监夏德兵对本次活动的四项主要工作及活动取得的成绩作了具体详实的总结报告。之后还对办公室5S管理改善活动中的优秀部门和个人进行了颁奖。
最后,公司总裁钱志达先生也对本次活动作了总结发言,他肯定了“管理规范月”的各项工作和取得的成绩,并对企业规范化管理提出了四点要求:
(1)企业管理规范是一项长期化、常态化工作,需要每位员工在自己的日常工作中进行自我检查,一切按规范执行;
(2)管理规范没有最好,只有最适合,因此要针对公司发展不同阶段及不同部门,制定不同的管理规范要求;
(3)自我管理、自我规范决定了公司的运行质量、运行效率,也是评判员工是否适合兄弟科技、适应市场要求的重要因素,因此,每位员工要加强自我管理、实现自我规范;
(4)公司要形成事前、事中、事后管控机制,进一步推进审计工作,有效推进管理规范化工作。